SAP Solution Manager (SAP Press) (Gebundene Ausgabe) von Marc O. Schäfer, Matthias Melich   Kurzbeschreibung: Dieses Buch erläutert Administratoren und IT-Managern alle Funktionen des SAP Solution Managers 4.0. Der Leser erhält eine umfassende Einführung in die Bereiche Implementierung und Betriebsführung, u.a. in die Szenarien Projektmanagement, Service Desk, Change Request Management und Diagnostics. Auch die Integrationsmöglichkeiten des SAP Solution Manager zu Werkzeugen anderer Hersteller aus den Bereichen Help Desk und Prozessmodellierung sowie die Einordnung der Funktionen in das ITIL Application Management werden besprochen. Kundenerfahrungsberichte aus dem Ramp-Up 4.0 gewähren Einblicke in die praktische Arbeit mit dem SAP Solution Manager aus erster Hand. Aus dem Inhalt: - SAP Solution Manager und ITIL - Unterstützung in den Phasen des Application Managements - End-to-End Solution Support - Change Request Management - Solution Monitoring und Reporting - Solution Manager Diagnostics (Root Cause Analysis) - Issue Management und Service Desk - Roadmaps und Implementierungs-Content - Testunterstützung und E-Learning-Management - Planung und Lieferung von SAP-Services - Integration von Third-Party-Tools Lesen Sie mehr... Rezensionen ansehen...   Angebote zu  SAP ,  Solution ,  Manager  ab 1 Euro! Siehe auch folgende Artikel: SAP NetWeaver. (Galileo SAP Press) von Steffen Karch Oracle-Datenbankadministration für SAP (SAP Press) von André Faustmann SAP Business Intelligence. Aktuell zu Release SAP NetWeaver 2004s Bl von Norbert Egger SAP IT Service & Application Management. Der ITIL-Leitfaden für den SAP-Betrieb (SAP Press) von Sabine Schöler Mehr zu  Business & Karriere,  Einführungen Home ...,    Angebote ansehen ...,    Begleitseite ... Herausgeber dieser Seite ist DomainLoc.com GmbH - Partner von Amazon.de Copyright © DomainLoc.com GmbH (Impressum)